Personas mayores disfrutando en la playa

Protege tu vida

Durcal reduce las complicaciones y riesgos en emergencias

Por menos de 24 ,90€/mes IVA incluido

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¿Cómo funciona?

Conectado 24h con la Central de Alarmas más eficaz de España

Persona mayor con reloj Durcal
Siempre alerta protegemos tu vida:
Alerta por caída o botón SOS

Alerta por Botón SOS o Caída

Central de emergencias

La Central recibe la alerta

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Llamada al usuario y familiares

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Persona mayor con reloj Durcal

¿Qué incluye?

Servicio de Emergencia 24h, Reloj y App Durcal

  • Servicio de Emergencia 24h que envía ayuda cuando más se necesita: ambulancia, policía o bomberos a tu disposición.

  • Reloj de Teleasistencia Cobertura en todo el territorio nacional. No requiere Internet y es resistente al agua y polvo.

  • App de seguimiento Aplicación para familiares y cuidadores con reportes y alertas en tiempo real.

Conseguir la mejor oferta

¿Qué funcionalidades tiene?

Un Reloj para los mayores, una App para los familiares

Monitorización de constantes vitales

Monitorización de constantes vitales del Reloj Durcal

El Reloj mide la presión arterial, el oxígeno en sangre, la frecuencia cardíaca y los pasos caminados.

La App permite seguir el estado de salud en tiempo real y ver un análisis completo por horas, días, semanas, meses y años.

Localización GPS y geocercas

Localización GPS y geocercas del Reloj Durcal

La ubicación exacta del Reloj se visualiza en el mapa de la App en todo momento. Ante una emergencia, reporta a la Central la ubicación automáticamente.

Desde la APP podrás crear zonas de seguridad y saber cuando sale y entra de cada una de ellas.

Detección automática de caídas

Detección automática de caídas del Reloj Durcal

Cuando el Reloj detecta una caída, se activa una cuenta regresiva de 10s que, si no se anula, contacta de inmediato con la Central de Emergencias.

Aviso instantáneo a familiares y servicios de Emergencia con ubicación GPS exacta para una asistencia rápida y eficaz.

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Reloj Durcal

Descubre más del
Reloj Durcal

Resistente al agua y polvo
Garantía 3 años
Batería 2 días
Funciona en interior y exterior

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Resistente al agua y polvo
Garantía 3 años
Batería 2 días
Funciona en interior y exterior

¿Por qué elegir Durcal?

Recomendado por Expertos de Salud en las siguientes situaciones:
La Teleasistencia de Durcal garantiza protección ininterrumpida ante cualquier emergencia
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¿Dónde encontrar Durcal cerca de mi?

Encuentra las tiendas físicas que distribuyen el servicio de Teleasistencia de Durcal

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Preguntas frecuentes

  • El precio de Durcal es de 24,90€/mes durante 12 meses pero puedes obtener un 20% de descuento si realizas pago único de un año y también un 10% de descuento por contratar más de un plan.

  • La suscripción incluye la atención y asistencia a emergencias las 24h del día, todos los días del año. Funciona tanto para caídas detectadas por el Reloj Durcal como para emergencias derivadas de pulsar el botón de ayuda del mismo.

    Nuestro servicio de emergencias está en contacto con bomberos, policía y ambulancias las 24 horas del día para coordinar de manera rápida y efectiva cualquier emergencia que pueda suceder.

    Ante cualquier emergencia o incidencia, nuestros operadores llamarán a la persona que lleva el reloj a través del altavoz y el micrófono que lleva incorporado el Reloj Durcal. El reloj tiene incorporada una tarjeta SIM que le permitirá recibir llamadas desde cualquier parte de España.

    Además, disponemos de la aplicación móvil Durcal, para que toda la familia pueda ver en tiempo real la localización GPS del familiar, su actividad y recibir alertas de salida y entrada de las zonas marcadas, como por ejemplo, el domicilio u otros lugares que suela frecuentar. Permite configurar recordatorios de medicamentos para el usuario que lleve el reloj.

    Desde la App Durcal podrán llamar al reloj del familiar y hablar con él a través del micrófono y el altavoz. También podrán consultar en tiempo real las constantes vitales del familiar que lleva el reloj, tales como el oxígeno en sangre, las pulsaciones, frecuencia cardiaca y los pasos caminados.

    La App Durcal está disponible tanto en iOS como en Android.

  • Tanto el reloj como la suscripción tienen 15 días de prueba desde que se recibe el Reloj Durcal en casa.

    Si el producto no cumple con tus expectativas dentro de dicho plazo, te devolvemos la totalidad del importe desembolsado.

  • El dispositivo tiene una garantía de 3 años contra fallos de fabricación, durante la cual se reemplazará por uno nuevo en caso de problemas. Además, la batería cuenta con una garantía de 12 meses.

  • Para que toda la familia pueda ver en tiempo real la localización GPS del familiar, su actividad y recibir alertas de salida y entrada de las zonas marcadas, como por ejemplo, el domicilio u otros lugares que suela frecuentar. Permite configurar recordatorios de medicamentos para el usuario que lleve el reloj.

    Desde la App Durcal podrán llamar al reloj del familiar y hablar con él a través del micrófono y el altavoz. También podrán consultar en tiempo real las constantes vitales del familiar que lleva el reloj, tales como el oxígeno en sangre, las pulsaciones, frecuencia cardiaca y los pasos caminados.

    La App Durcal está disponible tanto en iOS como en Android.

  • El Reloj Durcal utiliza un acelerómetro para detectar aceleraciones bruscas que podrían indicar una caída. Cuando se detecta una caída, el reloj inicia una cuenta regresiva de 10 segundos desde su altavoz, permitiendo a la persona cancelar el envío de ayuda si no es necesario, simplemente presionando un botón.

    Si la persona está inconsciente o no detiene la cuenta regresiva, el reloj activará automáticamente una llamada al equipo de emergencia a través del micrófono y altavoz del dispositivo. Dependiendo de la situación, se enviarán los servicios necesarios como ambulancias, policía o bomberos.

    El aviso a los servicios necesarios incluye las coordenadas GPS y, si la persona se encuentra en casa, se enviarán los datos del domicilio para facilitar la asistencia necesaria.

    Es importante destacar que el Reloj Durcal no detecta todas las caídas.

  • Ante una emergencia pulse durante 3 segundos el botón de ayuda que incorpora el Reloj Durcal.

    En ese momento, se produce un aviso a la Central de Emergencias que manda las coordenadas GPS del Reloj a los servicios especializados (ambulancia, policía o bomberos).

    A continuación, el reloj recibirá una llamada del equipo de emergencias a través de su micrófono y altavoz.

    Por último, en caso de necesitar ayuda se le mandarán los equipos de emergencia necesarios (ambulancia, policía o bomberos).

  • No es necesario, nosotros nos encargamos de todo. La suscripción incluye una tarjeta SIM, con servicio de internet ya incluido y datos ilimitados. El reloj tiene cobertura tanto dentro como fuera de casa en todo el territorio español, y para su funcionamiento solo es necesario que esté correctamente vinculado a la App Durcal.

  • Los planes de suscripción permiten disfrutar de todos los servicios del Reloj Durcal. Dentro del precio incluimos el servicio de conexión a la Central de Emergencias, la tarjeta SIM y todas las funcionalidades. No hay que realizar ningún pago adicional.

  • La duración es de unos 2 días.

  • El Reloj Durcal es resistente al polvo y a las salpicaduras de agua. Sin embargo, no se recomienda llevarlo en la ducha ni exponerlo a superficies mojadas.

  • Sí, el reloj tiene SIM, micrófono y altavoz para que puedas comunicarte con el reloj desde tu teléfono.

  • Llámenos al 919 895 714. Estaremos encantados de ayudarle.